En tentant de vous connecter à votre compte Hotmail, un message vous informe que «Votre compte a été temporairement bloqué, car une activité liée au courrier indésirable a été détectée».
Pour réactiver votre compte, on vous dit que vous devez prouver votre identité en donnant votre numéro de cellulaire, afin qu'on vous envoie un code d'activation par SMS que vous pourrez utiliser pour débloquer votre compte.
On est d'abord porté à se méfier et à ne pas fournir ces informations, mais pourtant, c'est bel et bien la procédure implantée par Windows Live Hotmail pour débloquer les comptes dont on a temporairement retiré l'accès à ses détenteurs.
Donc, oui, c'est vrai!
Pourquoi ce message s'affiche-t-il?
Le système de Windows Live Hotmail est en mesure de détecter les activités liées à l'envoi de courriels indésirables.
Si vous recevez ce message, c'est donc qu'on soupçonne votre compte d'envoyer des courriels indésirables.
Si vous avez été victime récemment d'hameçonnage et que vos contacts reçoivent de faux courriels de votre part, c'est probablement pour ça qu'on vous demande de vous identifier.
Sachez aussi qu'Hotmail n'aime pas les courriels de masse, alors si vous êtes du genre à envoyer régulièrement des «pensées du jour» à tous vos contacts ou à faire circuler des courriels «à partager avec X nombres d'amis», c'est probablement pour ces raisons qu'on vous a bloqué temporairement.
Au fait, Hotmail restreint l'accès au compte dans le but de protéger l'ensemble de ses utilisateurs, i.e vos contacts qui reçoivent des messages ne provenant pas réellement de vous et vous en ne laissant pas n'importe qui accéder à votre compte.
Voici maintenant les 2 méthodes pour valider son identité et récupérer son compte.
Option #1: Par SMS avec un numréo de cellulaire
Vous devez fournir un numéro de téléphone portable à Hotmail où un code d'activation sera envoyé. Vous pourrez ensuite écrire ce code dans l'espace prévu en cliquant sur le lien ci-dessous. Vous devrez au préalable vous connecter.
Continuer les autres étapes iCi
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